Gestión especializada del Negocio Gráfico Cada sector de la economía tiene sus particularidades. Cada empresa tiene su personalidad, la cual permite diferenciarla en relación a su concurrente y la hace menos o más competitiva. Metrics PrintWare es un sistema de gestión con herramientas y procesos proyectados, en especial, para empresas que se dedican al negocio de impresión, creados a partir de la experiencia de Metrics en desarrollar e implementar sistemas en las principales empresas del sector, en LatinoAmérica. A seguir, describimos los principales requerimientos para soportar de manera adecuada, la operación de una industria gráfica y la forma como el METRICS PrintWare atiende a estos requisitos. 1.Producto bajo Encomienda 2.Definición del proceso de producción 3.Costo y Formación de Precios 4. Generación de Órdenes de Producción 5. Planificación de la Fábrica 6. Control de la Producción 7. Pos Cálculo – Comparación entre Previsto y Realizado 1. Producto bajo Encomienda Producir bajo encomienda significa que cada producto tiene características únicas que son descritas en el momento del pedido y que deben seguirse exactamente en el proceso de fabricación. Recurso Metrics Printware: Especificación técnica del producto gráfico. El sistema Metrics ofrece módulos avanzados que se configuran para especificación de productos gráficos, permitiendo describir todas las particularidades de cada pedido. Estas informaciones son capturadas, validadas y utilizadas para cálculo de costos y precios, generación de propuestas comerciales y producción. Beneficios: • Reducción de errores en la captación de información • Integración automática con los procesos siguientes, eliminando trabajos repetidos. • Agilidad en la respuesta al cliente. 2. Definición del proceso de producción Un mismo producto gráfico puede producirse de varias formas, dependiendo del formato, tipo de impresión, terminación, materiales por utilizar y equipos disponibles en la empresa. Una vez que se recibe una especificación del cliente, es necesario definir la mejor manera para producción para aquel trabajo específico. Esta área siempre requiere mucha atención en la industria, pues depende de profesionales calificados, con conocimiento técnico profundo, con intención de crear un plan de producción optimizado para minimizar costos y obtener el producto en la calidad deseada. Recurso Metrics Printware: Generación Automática de la Ingeniería del Producto a partir de la especificación del cliente. El sistema Metrics tiene capacidad de definir de manera automática el mejor plan de producción para un trabajo. A partir de la especificación del cliente y conociendo las características de máquinas y materiales disponibles, el sistema realiza simulaciones y define la mejor forma para producir,  las operaciones necesarias, las máquinas, procesos manuales y terceros que realizarán la transformación y la materia prima que será consumida. Beneficios: • Estandarización: Las reglas utilizadas para definir el proceso de producción siempre serán las mismas y basadas en las mejores prácticas para la empresa. • Automación: Mayor productividad, necesidad de menor cantidad de personas especializadas. • Preservación del conocimiento: las reglas importantes para operar los procesos de la empresa están en el sistema y no están más solamente en la cabeza de las personas. 3. Costo y Formación de Precios Como se trata de productos únicos, cada pedido debe cotizarse por individual, considerando las cantidades, los recursos que serán necesarios, costos financieros, etc. El precio de venta debe determinarse siguiendo una estrategia comercial coherente, que considere metas y el momento actual de la empresa. La exactitud y detalles en estos cálculos son fundamentales para preparación de buenas ofertas comerciales y manutención de la rentabilidad de la empresa. Recurso Metrics Printware: Sistema especializado para elaboración de presupuestos y propuestas comerciales. Los módulos de presupuestos Metrics son capaces de generar estimativas de costos exactas, basadas en criterios técnicos y de acuerdo con características de la empresa. Varios criterios de costo pueden aplicarse y los cálculos son hechos en detalles hasta el menor nivel. La formación de precio sigue reglas definidas por el cliente, de acuerdo con su estrategia. Es posible realizar simulaciones para auxiliar en las negociaciones con clientes, entendiendo el impacto de cada concesión realizada. El sistema genera propuestas comerciales en formato definido en la empresa, así como documentos para análisis interna. Las informaciones son presentadas de forma objetiva y permiten tomar decisiones basadas en números. Beneficios: • Mayor agilidad: Mayor velocidad en atender las solicitudes de presupuesto • Mayor seguridad: Mayor seguridad para definir los precios que serán practicados. 4. Generación de Órdenes de Producción La generación y control del Orden de Producción están entre los procesos más importantes de la empresa. El Orden de Producción debe contener todas las especificaciones del producto, procesos, materiales y también orientaciones técnicas para su confección. Los documentos generados deben permitir la comprensión exacta, por los operadores, de lo que debe hacerse. Recurso Metrics Printware: Órdenes de Producción completas para productos gráficos. En el Metrics, los Órdenes de Producción son generados  de manera automática, a partir de las especificaciones del cliente y con base en la ingeniería de producto. Informaciones técnicas sobre cada proceso están disponibles y son utilizadas para emitir documentos, planificar y controlar la producción de la fábrica. Beneficios: • Eliminar trabajos repetidos y documentos paralelos • Informaciones más confiables en la producción. Reducción de errores. 5. Planificación de la Fábrica Para ser rentable, una fábrica debe operar en un nivel de ocupación alto, con un gran volumen de trabajos. Sin embargo, una serie de características deja compleja la tarea de gestionar la gráfica en este alto nivel de ocupación, cumpliendo plazos de despacho y calidad: • Los plazos de despacho, en general, son cortos. • La previsión de demanda es baja. Los clientes confirman los pedidos cerca de la fecha de producción. • Los trabajos son complejos, con muchas operaciones y planos en paralelo que necesitan sincronizarse. • Es necesario coordinar la compra de materiales y la contratación de terceros. Las gráficas, en general, no tienen sistemas y procesos adecuados, que permitan planificar de manera adecuada, la producción y acompañar los cambios diarios en la carga de trabajo, principalmente porque esta programación depende mucho de las actividades de la área comercial y la comunicación entre comercial y producción no es sistematizada. Muchos controles en paralelo son creados y así mismo, hay una gran dificultad en proveer plazos y tener una visión anticipada de problemas. Recurso Metrics Printware: Planificación Colaboratiba.   El sistema Metrics Planner permite planificar de manera adecuada, la ejecución de todos los Órdenes de Producción, considerando plazos, prioridades, capacidad productiva y restricciones. Los Órdenes de Producción, una vez liberados, son incluidos, de inmediato, en la planificación y cualquier cambio, sea de especificación, fechas o cantidad, ajusta de manera automática el plan de trabajo. Utilizando un avanzado sistema especializado, el Metrics Planner es capaz de, sólo con un click del ratón, distribuir todas las actividades entre las diversas máquinas, generando el programa de producción. A través de una interfaz gráfica simple y con muchos recursos, el usuario puede cambiar las secuencias, obtener informaciones de ocupación prevista, generar informes y mucho más. La previsión de término es ajustada, en tiempo real, así que las informaciones de cantidades producidas son captadas en las máquinas. Utilizando las funciones de simulación, es posible evaluar el impacto de cualquier cambio en la planificación, como la entrada de un gran pedido, la quiebra de un equipo o la utilización de horas extras. Las informaciones de previsión de despacho, ocupación futura y secuencias quedan disponibles para consultas por toda la empresa. De esta forma, es mucho más simple tomar decisiones sobre aceptar un pedido, trabajar en horas extras, negociar plazos nuevamente o adoptar políticas comerciales para garantizar la ocupación de la fábrica. Beneficios: • Optimiza la utilización de máquinas, elevando la ocupación • Mayor previsión, mayor seguridad para cumplir plazos • Mejores informaciones para tomar decisiones de ventas y producción • Más agilidad en las respuestas a los clientes y área comercial • Mayor capacidad en reaccionar a cambios generados por nuevas ventas 6. Control de la Producción El control de la Producción es responsable por acompañar la ejecución de todos los trabajos en la fábrica, registrando los tiempos utilizados y las cantidades producidas, entre otras informaciones. Recurso Metrics Printware: JobTrack – sistema para control de producción El Metrics JobTrack permite el acompañamiento sistematizado de todas las actividades de producción. Integrado a los módulos de ingeniería de producto y Planificación, permite un control integrado y total del ciclo de elaboración de los productos. Ofrece recursos para registrar tiempos productivos e improductivos, además de cantidades producidas, incluso con captación electrónica de datos directamente de las máquinas. Las informaciones generadas son utilizadas para: • Ajuste automático de la programación, en tiempo real • Costo de productos • Indicadores de Productividad, a través de informes y gráficos. Beneficios:   • 100% de confiabilidad en los datos de producción • Disponibilidad de la información en tiempo real • Mayor velocidad en la reacción a los problemas identificados • Mejor soporte de informaciones para tomada de decisión 7. Pos Cálculo – Comparación entre Previsto y Realizado La gráfica realiza la formación de precios a partir de una estimativa de costos, que consideran la eficiencia de los recursos, consumo de materia prima y una estructura de costos prevista. Considerando la ocurrencia de muchas variaciones durante la producción, es fundamental que la gráfica conozca los costos reales que incurren. Sólo de esta forma será posible mejorar las estimativas y proveer precios más adecuados que permitan mantener la rentabilidad del negocio. Recurso Metrics Printware: ACR – Análisis de Costos y Resultados El Metrics ACR registra todas las informaciones de costos previstos en el presupuesto, incluyendo materiales, mano de obra, terceros, comisiones, etc. Los datos reales son capturados por los sistemas operacionales de producción, almacén y financiero. A través de consultas y análisis gerenciales, es posible identificar donde ocurrirán las variaciones, las causas y los impactos en la rentabilidad de cada producto y cliente. Beneficios: • Identificación de las variaciones de producción para programas de mejoría • Mejoría en el proceso de precificación • Mejores negociaciones con clientes